Comprovação Informal
Introdução
A Comprovação Informal é uma metodologia de validação específica que utiliza a linguagem natural para a elaboração de descrições referentes aos requisitos modelados, de forma que um cliente entre como agente para a identificação de possíveis inconsistências na expressão dos mesmos1. Para que isso ocorra, portanto, é necessário que haja participação do cliente. Com isso, em Metodologia, foi apresentado o método de comunicação com o mesmo.
Metodologia
A metodologia definida para a participação do cliente na comprovação informal envolve, num primeiro momento, a tentativa de contato do grupo com a equipe de desenvolvedores responsável pelo aplicativo do FGTS a fim de que, caso haja algum retorno, a validação seja efetivada. Para isso, com o auxílio de todos os participantes do grupo 7, conforme especificado em Participantes, foi elaborado e revisado um e-mail que seria enviado para o(s) endereço(s) de contato encontrados na internet e/ou no próprio aplicativo do FGTS, a fim de efetivar a tentativa de contato. Assim, caso haja retorno, o mesmo seria adicionado nesta página.
Participantes
Tabela 2: Cronograma de Participantes
| Nome | Função | Data | Hora |
|---|---|---|---|
| Danielle Soares | Elaboração do E-Mail e Tentativa de Contato | 19/06/2025 | 09:15 |
| Eduardo de Pina | Elaboração do E-Mail e Revisão do Texto | 18/06/2025 | 15:30 |
| Enzo Emir | Elaboração do E-Mail e Revisão do Texto | 18/06/2025 | 17:00 |
| Leticia Arisa | Elaboração do E-Mail e Tentativa de Contato | 19/06/2025 | 09:00 |
| Marcelo Makoto | Elaboração do E-Mail e Revisão do Texto | 18/05/2025 | 16:45 |
| Maria Eduarda | Elaboração do E-Mail e Revisão do Texto | 18/06/2025 | 16:30 |
| Victor Pontual | Elaboração do E-Mail e Revisão do Texto | 18/06/2025 | 12:30 |
Fonte: Eduardo de Pina
Contato
Na figura 1, está representado o modelo da primeira tentativas de contato efetuada, que se repetiu para todos os endereços de email utilizados.
Figura 1: Tentativa de contato por Danielle Soares
Fonte: Danielle Soares, Eduardo de Pina
Endereços de E-Mail
A partir do modelo de e-mail utilizado para a primeira tentativa de contato, apresentada em Contato, foram feitas sucessivas tentativas de contato nos outros possíveis e-mails para contato com a equipe de desenvolvimento do FGTS encontrados. Nas figuras 2 a 4, abaixo, estão apresentadas as demonstrações das tentativas, juntamente com os endereços utilizados:
Endereço 1
- Endereço de E-Mail utilizado: desol@caixa.gov.br
Figura 2: Tentativa de contato no e-mail desol@caixa.gov.br
Fonte: Danielle Soares, Eduardo de Pina
Endereço 2
- Endereço de E-Mail utilizado: deser@caixa.gov.br
Figura 3: Tentativa de contato no e-mail deser@caixa.gov.br
Fonte: Danielle Soares, Eduardo de Pina
Endereço 3
- Endereço de E-Mail utilizado: relacionamento@caixa.gov.br
Figura 4: Tentativa de contato no e-mail relacionamento@caixa.gov.br
Fonte: Danielle Soares, Eduardo de Pina
Retorno
Até o momento da entrega final do projeto, posterior à entrega dos artefatos de validação, os membros do grupo 7 não receberam retorno da equipe do FGTS por nenhum dos e-mails utilizados para contato. Nesse sentido, caso haja qualquer forma de retorno, a mesma será inserida neste tópico.
Referências Bibliográficas
1. SERRANO, Milene; SERRANO, Maurício. Requisitos – Aula 23. Brasília, DF: Universidade de Brasília, Campus Gama, [s.d.]. Disponível em: https://aprender3.unb.br/pluginfile.php/3096017/mod_resource/content/2/Requisitos%20-%20Aula%20023.pdf. Acesso em: 22 jun. 2025.
Histórico de Versões 📅
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
1.0 |
20/06/2025 | Criação da Página | Danielle Soares | Eduardo de Pina |
1.1 |
22/06/2025 | Adição dos elementos da página | Eduardo de Pina | Danielle Soares |
1.2 |
06/07/2025 | Adição das tentativas de contato | Eduardo de Pina | Danielle Soares |